Formalne

Regulamin

§ 1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem https://razemoddzielnie.pl (dalej: „Serwis"), prowadzonej przez FVP Group sp. z o.o. z siedzibą pod adresem ul. Nowy Świat 33/13, 00-029 Warszawa, NIP: 5253102006, REGON: -- (dalej: „Sprzedający").
  2. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności.
  3. Serwis ma charakter informacyjny i promocyjny. Możliwe jest również składanie zamówień na książkę „Szeptem" oraz inne produkty fizyczne lub cyfrowe udostępniane przez Sprzedającego.

§ 2 Zamówienia i płatności

  1. Zamówienia na produkty dostępne w Serwisie można składać za pośrednictwem formularza zamówienia lub udostępnionego linku do zewnętrznego operatora płatności.
  2. Ceny podane w Serwisie są cenami brutto w złotych polskich (PLN). Do ceny może zostać doliczona opłata za dostawę, o czym Użytkownik jest informowany przed złożeniem zamówienia.
  3. Płatności obsługiwane są przez zewnętrznych operatorów płatności elektronicznych. Szczegółowe zasady przetwarzania danych w trakcie płatności określają regulaminy tych operatorów.
  4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży na odległość. Użytkownik otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

§ 3 Dostawa i realizacja zamówień

  1. Sprzedający realizuje dostawę produktów fizycznych za pośrednictwem wybranych firm kurierskich lub poczty.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 14 dni roboczych, chyba że przy danym produkcie podano inny termin.
  3. Produkty cyfrowe udostępniane są Użytkownikowi drogą elektroniczną, zazwyczaj niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§ 4 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Konsumentowi, który zawarł umowę na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych dostarczanych do momentu wyrażenia zgody na ich udostępnienie przed upływem terminu do odstąpienia.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@fvpgroup.pl.

§ 5 Reklamacje

  1. Sprzedający odpowiada za wady fizyczne i prawne produktów na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres kontakt@fvpgroup.pl.
  3. Sprzedający rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.

§ 6 Własność intelektualna

  1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, są własnością Sprzedającego lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści bez zgody Sprzedającego jest zabronione.

§ 7 Postanowienia końcowe

  1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dnia 1 września 2026.

W razie pytań prosimy o kontakt: kontakt@fvpgroup.pl.